台南荣家日前邀请东区卫生所黄馨莹护理师，来家为住民长辈及同仁讲授「心灵健康」课程，讲师鼓励只要成为心灵守门人，多给周遭亲友关怀或支持，更有机会以「一问二应三转介」精神，共同防止憾事发生。

黄护理师表示，如何察觉、发现个案情绪痛苦，加以关怀并转移是非常重要的；特别是65岁老年人口逐渐快速成长，长照机构需求日益增加，但老年人可能没办法马上适应机构式生活；因此第一线人员是否辨别出个案情绪上自杀意念或倾向，就显得非常重要；根据研究，有6成自杀死亡者，在自杀前7天就有就医纪录；可见自杀者努力寻求帮助，更应积极推动自杀防治守门人培育，可协助降低周遭人自杀风险。

「一问二应三转介」係建立关係与倾听方式，觉察可能自杀意念警讯，开启关怀对方大门；第二步是回应对方话语，试图说服当事人积极地延续生命，如果当事人问题超过自身可以处理能力，就要转介相关医疗单位。

台南荣家致力推动开放荣家环境与资源共享，扩展社会团体交流，建构文化共融，促进健康老化，营造温馨祥与有尊严颐养友善环境。